影视:年轻的善良的儿媳,讲述了
"最后她从我这儿买走了一辆白色雪佛兰,并写了张全额支票。其实从始至终,乔·吉拉德都没有劝那位女士放弃购买福特轿车。只是因为那位女士在乔·吉拉德这里体验到了被重视的感觉,才放弃原来的打算,转而选择了乔·吉拉德的产品。学会当一位好听众,认真地去听听对方的想法与感受,然后坦诚地告诉对方,你听到了什么,有什么样的感受和想法。只有将心比心,才能实现顺畅沟通。学会“察言观色”有些人善于从交往对象的面部表情来了解其内心的情绪变化,以采取相应的交际措施;有些人却不善此道,通常会把事情弄得很糟,甚至...